Maison / Le soutien /

FAQ

FAQ

Si vous avez une question ou une préoccupation, consultez les FAQ ci-dessous pour voir si nous avons votre réponse.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe de soutien vous aidera.

 

 

 À propos de COWELL

 

Je suis Q.COWELL est-elle une entreprise manufacturière ou commerciale?

R: Je ne sais pas.   COWELL est une entreprise familiale et possède sa propre usine.

Nous pouvons fournir des produits de très bonne qualité à des prix raisonnables et compétitifs.

 

Je suis Q.   Où sont les installations de production de COWELL? Puis-je les visiter?

R: Je ne sais pas.Notre usine est située à Zhejiang, en Chine. Nous accueillons chaleureusement les clients pour visiter notre usine.

 

Q. Je vous en prie..Combien d'employés COWELL a-t-il?

R: Je ne sais pas.À l'heure actuelle, l'usine COWELL compte environ 230 employés et peut fournir une capacité de production stable en fonction des besoins des clients.

Le bureau de Shanghai compte 9 employés. Nous faisons de notre mieux pour fournir le meilleur service à nos clients.

 

Je suis Q.Pourquoi choisir COWELL?

R: Je ne sais pas.Il y a 4 raisons principales:
1Nos produits sont matures et stables, donc vous n'avez pas à vous soucier des problèmes après-vente.
2. Notre riche expérience peut rendre efficacement votre personnalisation de produit et d'autres projets plus fluide, réduisant certains inutiles

les dépenses et la perte de temps.
3Notre forte capacité de production assure la livraison à temps.
4Et surtout, nous sommes une marque mûre et nous chérissons notre réputation comme les oiseaux chérissent leurs plumes qui suffisent à elles seules pour nous protéger.

rassurer la plupart de nos clients.

 

 

Produits

 

Je suis Q. Est-il possible d'acheter des pièces de rechange uniquement chez COWELL?

R: Je ne sais pas.Si la machine n'est pas fournie par COWELL, nos pièces de rechange sont livrées à la clientèle.

S'il vous plaît confirmer avec nous pour plus de détails.

 

Je suis Q.COWELL a-t-il des produits en stock?

R: Je ne sais pas.Nous avons quelques stocks de certains produits, mais plus de stocks de matières premières.

 

Je suis Q.Combien de temps dure la garantie?

R: Je ne sais pas. Nous offrons des compteurs de débit, des compresseurs de GPL avec une garantie de 24 mois.

la garantie n'est valable que si le produit est utilisé et installé correctement et qu'elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise installation,

Si le produit est altéré de quelque manière que ce soit par le client, par exemple:

Si le produit est démonté pour réparation, modification, etc., la garantie ne s'applique plus.

L'âge de 12 mois sera également correctement traité au cas par cas.

 

 

À propos de Biz

 

Je suis Q.Quelle est la quantité minimale de commande du produit?

R: Je ne sais pas.Il n'y a pas d'exigence de MOQ pour les produits non personnalisés.

Certains contenus personnalisés peuvent avoir des exigences de quantité spéciales. Veuillez nous contacter pour plus de détails

 

Je suis Q.Quel est le délai de paiement?

R: Je ne sais pas.Notre délai de paiement est payé à l'avance, soit 30% de dépôt et 70% de solde à l'achèvement de la cargaison.

 

Je suis Q.Quel est le délai de livraison du produit?

R: Je ne sais pas.Notre délai de livraison du produit est de 1-40 jours ouvrables selon les différents produits et sa quantité de produits après confirmation de la commande et

recevoir un dépôt.